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如今在日常工作和沟通中，很多企业都在使用在线客服系统跟客户进行线上交流和协作。然而有时候客服可能会不小心发送错误的消息或包含敏感信息的消息，人们在现实的沟通交流中是不会真实存在“说出去的话还能收回来”的情况，但这是在网络上&…

之前小S有跟大家说过关于独立站＋Instagram如何高效引流，发现大家都对Instagram的话题挺关注的。Instagram作为全球最受欢迎的社交媒体之一，对于许多商家和营销人员来说，Instagram是一个不可忽视的营销平台，他们可以通过…

Facebook Business Manager，简称BM，按照字面意思理解就是Facebook官方的商务管理平台，是供广告主团队去使用的一个管理工具。BM可以绑定Facebook公共主页、广告账户等一系列Facebook账号。通过BM，企业就可以在一个后台&#xff0c…

小S之前发过几篇关于WhatsApp的使用技巧还有注意事项的文章，发现大家对WhatsApp这个软件还是非常关注的。那么小S今天就再跟大家说一下WhatsApp。 WhatsApp去年更新推出了多设备使用的功能，通过跟主要手机关联，可以在网页、桌面设备、Androi…

WhatsApp作为全球苹果应用商店中用户下载量最多的社交网络应用，在全球有25亿的用户,每日活跃人数超过5亿人。很多人都以为WhatsApp就是一个软件，但是其实它是个家族，里面共有三个成员，分别是WhatsApp Messenger，WhatsA…

过去，很多企业虽然有服务意识，但并不强烈，现在客户需求以及团队运营的发展推动着企业在客户管理的方式上采用更有效的服务方式来应对实际的变化，尤其是客服行业，所以很多企业在客服的管理和分配上下尽了功夫&#xff0…

网红营销已经演变成一个由品牌、MCN机构、红人和消费者组成的复杂生态系统，并在某种程度上重新定义了当今社交媒体时代营销和广告的本质。在这个情况下，品牌找红人进行营销推广已经成为大势，而最能体现网红营销发展的莫过于Instagram这个平台…

截止至2023年6月，Telegram已成为除了WhatsApp之外全球苹果应用商店中用户下载量最多的社交网络应用，这个新兴的社媒平台正在逐渐扩大它的影响力。Telegram的崛起也意味着出现了新的商机，要怎么把握这个热门社媒来进行营销也成了各出海企业最关…

专属链接作为一种个性化的链接，用于为特定的客户或群体提供定制化的体验或服务。对于企业来说，每个渠道或者每个客户都能拥有一个专属链接是无比便利的事情。企业可以将这个链接嵌入到各种宣传物料中，让客户通过输入链接即可进入与客服的交流…